देहरादून। गुरुग्राम के ट्रकिंग टेक्नोलॉजी स्टार्टअप, व्हील्सआई ने आईडीएफसी बैंक के साथ मिलकर गलती से हुई फास्टैग कटौती के लिए तुरंत सूचना अलर्ट और फटाफट पैसे वापस करने की सुविधा शुरू की है। इस सुविधा से उन लाखों ट्रक मालिकों को मदद मिलेगी जो अब तक एक्स्ट्रा टोल कटौती झेल रहे हैं। व्हील्सआई का आधुनिक फास्टैग, ए आई -प्रणाली का उपयोग करके गलत टोल कटौती का ऑटोमेटिकली पता लगाएगा और 3 से 7 दिनों के भीतर पैसा वापस करेगा। पहले शिकायत दर्ज करने के बाद ये प्रक्रिया तकरीबन 30 दिन लेती थी। ट्रक मालिक सबसे ज्यादा परेशान एक रिपोर्ट के अनुसार रोजाना लगभग 70 करोड़ रुपये टोल का भुगतान फास्टैग से होता है जिसमें से लगभग 60 करोड़ रुपये केवल कमर्शियल ट्रक वाहन मालिकों द्वारा दिया जाता है। व्हील्सआई द्वारा किए गए हालिया सर्वेक्षण में बताया गया रोजाना टोल भुगतान के तकरीबन 3 प्रतिशत मामलों में टोल गलती से ज्यादा काटा गया होता है और ज्यादातर ट्रक मालिक फास्टैग सिस्टम की त्रुटि का खामियाजा भुगत रहे होते हैं। और तो और परेशानी तब बाद जाती है जब गलत टोल कटने पर सुनवाई भी तेजी से नहीं होती। हमारा उद्देश्य ट्रक मालिकों को इस दुविधा से बचाना है।
