अल्मोड़ा। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पोर्टल पर की गई शिकायतों की समीक्षा बैठक मुख्य विकास अधिकारी आकांक्षा कोंडे की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में आयोजित की गई। समीक्षा के दौरान मुख्य विकास अधिकारी ने सभी लेवल 01 तथा लेवल 02 के अधिकारियों को अपने-अपने स्तर पर शिकायतों को निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने निर्देश दिए कि जो भी शिकायतें उन्हें प्राप्त होती हैं, उन शिकायतों में शिकायतकर्ता से पोर्टल के माध्यम से वार्ता जरूर की जाए। मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि समय-समय पर मुख्यमंत्री द्वारा सीएम हैल्प लाइन में दर्ज शिकायतों के सम्बन्ध में हुई कार्यवाही की समीक्षा की जाती है। बैठक में उन्होंने निर्देश दिए कि दर्ज शिकायतों का निस्तारण समयबद्धता से करते हुए शिकायतकर्ता से वार्ता की जाय। मुख्य विकास अधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि दर्ज शिकायत पर शिकायतकर्ता से वार्ता करने के साथ ही विभाग द्वारा की गयी कार्यवाही को पोर्टल पर अपडेट किया जाय। उन्होंने निर्देश दिए कि लम्बे समय से लम्बित शिकायतों का निस्तारण तत्काल किया जाय तथा सभी अधिकारी प्रत्येक दिन पोर्टल पर दर्ज शिकायतों का अवलोकन स्वयं करें ताकि लम्बित व दर्ज शिकायतों का त्वरित संज्ञान लेेते हुए निस्तारण किया जा सके। बैठक में मुख्य कृषि अधिकारी डी कुमार, अधिशासी अभियंता यूपीसीएल कन्हैया मिश्रा, जल संस्थान अरुण कुमार सोनी, ई डिस्ट्रिक्ट मैनेजर पवन सिंह खड़ाई समेत अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
